Polityka wysyłki
Terminy Dostawy
Średni czas realizacji i dostawy
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 3 dni roboczych na jego przetworzenie.
W dni robocze proces ten zazwyczaj zajmuje tylko 1 dzień roboczy. Jeśli jednak zamówienie zostanie złożone w piątek wieczorem lub w weekend, czas realizacji może być nieco dłuższy.
Po przetworzeniu zamówienie zostaje wysłane, a dostawa trwa średnio od 6 do 8 dni.
Dokładamy wszelkich starań, aby proces składania zamówienia i dostawy był jak najprostszy i najbardziej komfortowy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Anulowanie zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienie automatycznie trafia do naszego systemu realizacji i wysyłki.
Z tego powodu anulowanie zamówienia po jego potwierdzeniu nie jest możliwe.
Jeśli otrzymany produkt nie spełni Twoich oczekiwań, oferujemy prosty i szybki proces zwrotu.
Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na zwrot produktu i uzyskanie pełnego zwrotu pieniędzy.
Koszty wysyłki
Perła Moda pokrywa koszty wysyłki wszystkich zamówień.
Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.
Pochodzenie produktów
Perła Moda współpracuje z globalną siecią sprawdzonych dostawców, aby oferować wysokiej jakości produkty w najlepszych cenach.
Rozumiemy, że możesz mieć pytania dotyczące pochodzenia naszych produktów. Zapewniamy, że działamy zgodnie z rygorystycznymi międzynarodowymi standardami.
Każdy produkt jest starannie sprawdzany i testowany przed wysyłką, a współpracujemy wyłącznie z producentami spełniającymi wysokie standardy jakości.
Naszym celem jest oferowanie wyjątkowych produktów, trudnych do znalezienia w tradycyjnych sklepach, w konkurencyjnych cenach.
Twoja satysfakcja i spokój są dla nas absolutnym priorytetem.
Masz pytania dotyczące swojego zamówienia?
W pierwszej kolejności zalecamy zapoznanie się z naszą sekcją Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ) — prawdopodobnie znajdziesz tam odpowiedź na swoje pytanie.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
Nasz dział obsługi klienta jest dostępny 7 dni w tygodniu i zawsze odpowiada w ciągu 24 godzin.
W przypadku dodatkowych pytań: